ORDER
FLOW

STEP1:お問合せ

サイト上のお問い合わせフォームやお電話にて、トレーラーハウスの購入またはレンタルに興味がある旨をお知らせください。

STEP2:コンサルテーション

担当スタッフからお客様へ直接連絡し、具体的なニーズや予算、利用目的などをヒアリングします。購入やレンタルに合った最適なトレーラーハウスの提案を行います。

STEP3:見積もり提出

お客様の要望を元に、購入またはレンタルに関する見積もりを作成し提出します。料金や納期、付属品の説明などを明確に示します。

STEP4:契約・決済

お客様が提供された見積もり内容に納得いただければ、契約を締結します。決済方法や必要な手続きについて説明し、必要な手続きを進めます。

STEP5:トレーラーハウスの準備

契約が完了したら、トレーラーハウスの製造(購入)またはレンタルの手配を行います。製造に時間がかかる場合は、製造状況を逐次報告します。

STEP6:配送・設置(購入の場合)

トレーラーハウスが完成したら、お客様の指定場所に配送し、必要な設置作業を行います。設置後に動作確認などを行い、安全な状態でお渡しします。

STEP7:レンタルの場合

トレーラーハウスの利用期間が始まります。レンタル期間終了後は、お客様の指定場所に引き取りに伺います。

STEP8:サポートとアフターケア

トレーラーハウスの利用中に不明点やトラブルがあった場合には、サポートスタッフが迅速に対応します。また、トレーラーハウスのアフターケアもしっかり行い、長期間の快適な利用をサポートします。